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COMMENT ANNULER LA COMMANDE?

Si vous souhaitez annuler une commande, merci de nous contacter sous 24h à: info@starbellydream.com

LE PAIEMENT EST-IL SÉCURISÉ?

Oui, notre système de paiement est totalement sécurisé. Les transactions par carte de crédit sont effectuées via nos fournisseurs de gestion des paiements en ligne Stripe et PayPal, qui sont une référence pour la sécurité des transactions sur Internet. Nous bénéficions également de la protection https ainsi que de la certification McAffee, garantissant une sécurité totale des données personnelles de nos clients. Nous garantissons BELLYDREAM™ n'aura pas accès à vos coordonnées bancaires.

QUEL EST VOTRE DÉLAI DE LIVRAISON?

En général, notre délai de livraison varie entre 8 et 12 jours ouvrables, mais une forte demande pour notre produit pendant une période de promotion prolonge le délai de livraison à ~ 15-25 jours ouvrables. Nous traitons les commandes du lundi au vendredi. Les commandes seront traitées dans les 3 jours ouvrables suivant la commande et expédiées le lendemain du jour de traitement. Nous ne livrons pas le week-end.

 

COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE?

Votre numéro de suivi vous sera fourni directement lors de l'expédition de la commande. Si ce n'est pas le cas contactez-nous à: info@starbellydream.com

AVEZ-VOUS UNE POLITIQUE DE REMBOURSEMENT?

Nous faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leur commande. Si vous souhaitez toujours recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien sûr effectuer le remboursement, dans le cas où l'appel est fait dans les 30 jours calendaires à compter de la date de la commande.